POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIE (English below)

sklepu internetowego storiesfrombronki.com.pl

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych oraz zasady stosowania plików cookie w sklepie internetowym działającym pod adresem https://storiesfrombronki.com.pl (dalej: „Sklep”).
  2. Administratorem danych osobowych jest David Hopewell, pod adresem: Nowe Tokary 83-304 Azaliowa 18A, e-mail:  storiesfrombronki@gmail.com (dalej: „Administrator”)
  3. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

§ 2. Cele i podstawy przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

  1. Realizacja zamówienia: (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – imię, nazwisko, adres wysyłki, e-mail, numer telefonu, wybrany Paczkomat.
  2. Obsługa reklamacji i dochodzenie roszczeń: (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – uzasadniony interes Administratora.
  3. Kontakt e-mailowy: (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – obsługa bieżącej korespondencji.
  4. Analityka i wydajność strony: (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub zgoda) – analiza ruchu i źródeł odwiedzin.
  5. Formularze zgłoszeniowe (np. przesyłanie pomysłów na postać lub komiks):
    Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda Użytkownika wyrażona poprzez dobrowolne wysłanie formularza) oraz Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na analizie nadesłanych pomysłów i komunikacji z autorem zgłoszenia).
    Zakres danych: Imię i Nazwisko, Email, i inne pola dobrowolnie wpisane.

§ 3. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom współpracującym:

  • InPost Sp. z o.o. – dostawa do Paczkomatów.
  • Dostawca hostingu – utrzymanie serwera i poczty e-mail.
  • Banki / Operatorzy płatności – realizacja płatności.

§ 4. Okres przechowywania danych

  1. Dane dotyczące zamówień przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (standardowo 5 lat od końca roku kalendarzowego).
  2. Dane z formularzy kontaktowych i e-maili – do czasu zakończenia sprawy lub wniesienia sprzeciwu.
  3. Dane nadesłane przez formularze zgłoszeniowe (pomysły na postacie/komiksy) przechowywane są przez okres niezbędny do rozpatrzenia pomysłu lub realizacji projektu, a w przypadku braku nawiązania dalszej współpracy – do momentu wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu przez Użytkownika.

§ 5. Prawa Użytkownika

Każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz wniesienia skargi do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, Warszawa).

§ 6. Polityka Plików Cookie (Ciasteczka)

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, koszyka, dostaw oraz do celów analitycznych.
  2. W Sklepie mogą znajdować się również treści osadzone z serwisów zewnętrznych (YouTube, Spotify, Jigidi), które zapisują własne pliki cookie.

Wykaz plików cookie wykorzystywanych w Sklepie:

Nazwa pliku cookieDomena / DostawcaTyp / FunkcjaCzas przechowywania
woocommerce_cart_hash / wp_woocommerce_session_*storiesfrombronki.com.plNiezbędny. Zapamiętuje zawartość koszyka i sesję zakupową.Sesja / 2 dni
wpEmojiSettingsSupportsstoriesfrombronki.com.plNiezbędny. Sprawdza obsługę emotikonów w przeglądarce.Sesja
f5avr..._session_geowidgeteasypack24.net (InPost)Niezbędny. Obsługa widgetu mapy wyboru Paczkomatu.Sesja
sbjs_current / sbjs_first / sbjs_udata/ sbjs_session / sbjs_migrations / sbjs_current_add / sbjs_first_addstoriesfrombronki.com.pl (WooCommerce)Analityczny (Sourcebuster).Śledzenie źródeł ruchu, sesji oraz zachowań użytkownika na stronie.Od sesji do 1 godziny
VISITOR_INFO1_LIVE / YSC / PREFyoutube.comAnalityczny / Marketingowy.Zapamiętywanie preferencji odtwarzacza wideo i statystyk.Sesja / 6–8 miesięcy
sp_t / sp_landing / sp_dc / sp_keyspotify.comAnalityczny / Funkcjonalny.Działanie osadzonego odtwarzacza muzyki Spotify.Od 24h do 1 roku
PHPSESSID / jigidi_userjigidi.comFunkcjonalny.Zapamiętywanie stanu sesji i postępu w osadzonych puzzlach.Sesja

§ 7. Zarządzanie plikami cookie

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookie w swojej przeglądarce internetowej (zablokować je lub usunąć). Wyłączenie niezbędnych plików cookie może wpłynąć na działanie koszyka lub mapy Paczkomatów.

§ 8. Postanowienia końcowe

Polityka wchodzi w życie z dniem publikacji. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w przypadku zmian w prawie lub technologii strony.

ENGLISH VERSION

PRIVACY AND COOKIE POLICY

of the online store storiesfrombronki.com.pl

§ 1. General Provisions

  1. This Privacy Policy specifies the rules for processing and protecting personal data and the use of cookies on the website https://storiesfrombronki.com.pl (hereinafter: the „Store”).
  2. The Controller of personal data is David Hopewell, at: Nowe Tokary 83-304 Azaliowa 18A, e-mail:  storiesfrombronki@gmail.com  (hereinafter: the „Controller”).
  3. Personal data is processed in accordance with Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 (GDPR).

§ 2. Purposes and Legal Basis for Processing

The Controller processes personal data for the following purposes:

  1. Order Fulfillment: (Art. 6(1)(b) GDPR) – first and last name, shipping address, e-mail, phone number, selected Parcel Locker (Paczkomat).
  2. Handling Claims and Disputes: (Art. 6(1)(f) GDPR) – legitimate interest of the Controller.
  3. E-mail Communication: (Art. 6(1)(f) GDPR) – handling ongoing customer inquiries.
  4. Website Analytics & Performance: (Art. 6(1)(f) GDPR or consent) – analyzing traffic patterns and visitor sources.
  5. Submission Forms (e.g., submitting character or comic ideas):
    Legal basis: Art. 6(1)(a) GDPR (User’s consent given by voluntarily submitting the form) and Art. 6(1)(f) GDPR (legitimate interest of the Controller in reviewing submitted creative ideas and communicating with the sender).
    Data scope: Full Name, E-mail address, and any other fields voluntarily filled in.

§ 3. Data Recipients

Personal data may only be shared with trusted third-party service providers:

  • InPost Sp. z o.o. – shipping services to Parcel Lockers (Paczkomaty).
  • Hosting Provider – web hosting and e-mail server infrastructure.
  • Banks / Payment Gateways – processing financial transactions.

§ 4. Data Retention Period

  1. Order-related data is stored for the period required by applicable tax legislation (typically 5 years from the end of the tax year).
  2. Communication data (e-mails) is kept until the inquiry is fully resolved or until an objection is lodged.
  3. Data submitted via submission forms (character/comic ideas) is stored for the period necessary to review the idea or execute the project, or – in the absence of further cooperation – until the User withdraws consent or lodges an objection.

§ 5. User Rights

Under the GDPR, every User has the right to: access their data, rectify it, request erasure („right to be forgotten”), restrict processing, data portability, object to processing, and lodge a complaint with the supervisory authority (in Poland: PUODO).

§ 6. Cookie Policy

  1. The Store uses cookies to ensure proper operation of the website, shopping cart, delivery services, and analytical performance.
  2. Embedded content from external third-party services (YouTube, Spotify, Jigidi) may also store their own cookies on the visitor’s device.

List of Cookies Used on the Website:

Cookie NameDomain / ProviderType / Purpose