ENGLISH BELOW

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO / TERMS AND CONDITIONS

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE / GENERAL PROVISIONS

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem internetowym https://storiesfrombronki.com.pl prowadzony jest przez osobę fizyczną: David Hopewell, zamieszkałą/ym pod adresem: Nowe Tokary 83-304 Azaliowa 18A, adres e-mail: storiesfrombronki@gmail.com, numer telefonu: +48 502 851 070
    The online store available at  https://storiesfrombronki.com.pl is operated by a natural person: David Hopewell, residing at: Nowe Tokary 83-304 Azaliowa 18A, e-mail: storiesfrombronki@gmail.com, phone: +48 502 851 070
  2. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu.
    These Terms and Conditions apply to both Consumers and Entrepreneurs using the Store.
  3. Definicje użyte w Regulaminie oznaczają:
    • Sprzedawca – podmiot, o którym mowa w ust. 1.
    • Kupujący / Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, składająca Zamówienie w Sklepie.
    • Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
    • Towar – rzeczy ruchome (książki) oferowane do sprzedaży w Sklepie.
    • Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży.

    Definitions:
    • Seller – the entity mentioned in section 1.
    • Buyer / Client – any individual or entity placing an Order in the Store.
    • Consumer – a natural person making a purchase not related directly to their business activity.
    • Goods – items (books) offered for sale in the Store.
    • Order – the Buyer’s declaration of intent to enter into a Sales Agreement.

§ 2. USŁUGI ELEKTRONICZNE I SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ / ELECTRONIC SERVICES & ORDERS

  1. Sklep prowadzi sprzedaż Towarów za pośrednictwem sieci Internet wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
    The Store conducts online sales exclusively within the territory of the Republic of Poland.
  2. Sprzedaż odbywa się bez konieczności zakładania Konta Klienta (zakupy w trybie „Gość”).
    Sales are conducted without the need to create a Customer Account (Guest Checkout).
  3. W celu złożenia Zamówienia Kupujący wybiera Towar, wypełnia formularz zamówienia (dane do wysyłki oraz Paczkomat InPost), akceptuje Regulamin i potwierdza zamówienie z obowiązkiem zapłaty.
    To place an Order, the Buyer selects the Goods, fills out the order form (shipping details and InPost Parcel Locker), accepts the Terms, and confirms the order with an obligation to pay.
  4. Warunkiem złożenia skutecznego Zamówienia jest podanie prawdziwych danych osobowych i adresowych.
    Providing accurate personal and address data is a condition for placing a valid Order.

§ 3. CENY I FORMY PŁATNOŚCI / PRICES AND PAYMENT METHODS

  1. Wszystkie ceny Towarów podane w Sklepie są cenami brutto wyrażonymi w PLN i nie zawierają kosztów dostawy.
    All prices are gross prices in PLN and do not include shipping costs.
  2. Sprzedawca może wprowadzać rabaty ilościowe (np. rabat przy zakupie wielokrotności 2 sztuk Towaru). Ostateczna cena widoczna jest w Koszyku.
    The Seller may offer quantity discounts. The final price is always calculated and shown in the Cart.
  3. Jedyną dostępną formą płatności za zamówione Towary jest przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy.
    The only available payment method is traditional bank transfer to the Seller’s bank account.
  4. Dostępną formą płatności jest przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy. Dane do przelewu przesyłane są Kupującemu w wiadomości e-mail potwierdzającej złożenie Zamówienia. / The available payment method is traditional bank transfer. Bank details will be provided in the order confirmation e-mail.
  5. Kupujący zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia złożenia Zamówienia.
    The Buyer is obliged to make the payment within 7 calendar days from placing the Order.

§ 4. DOSTAWA I KOSZTY WYSYŁKI / DELIVERY AND SHIPPING COSTS

  1. Dostawa Towarów realizowana jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem serwisu Paczkomaty InPost.
    Delivery is carried out exclusively within Poland via InPost Parcel Lockers.
  2. Koszt dostawy wynosi odpowiednio:
    • 18,00 zł brutto – opłata podstawowa (za pierwszą książkę w Zamówieniu),
    • 1,00 zł brutto – dopłata za każdą kolejną książkę dodaną do Zamówienia.

    Shipping cost:
    • 18.00 PLN – base fee (for the first book),
    • 1.00 PLN – additional fee for each additional book.
  3. Wysyłka Towaru następuje po zaksięgowaniu pełnej wpłaty. Czas realizacji wysyłki wynosi od 1 do 3 dni roboczych.
    Shipping takes place after full payment is received. Processing time takes 1 to 3 business days.

§ 5. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY / RIGHT TO CANCEL (RETURNS)

  1. Kupujący będący Konsumentem ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania paczki.
    Consumers have the right to withdraw from the contract without giving any reason within 14 days of receiving the package.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy wysłać oświadczenie na adres e-mail: storiesfrombronki@gmail.com.
    To exercise the right of withdrawal, please send a statement to e-mail: storiesfrombronki@gmail.com.
  3. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wysyłki) niezwłocznie, nie później niż 14 dni od otrzymania oświadczenia.
    The Seller refunds all payments received within 14 days of receiving the withdrawal notice.
  4. Kupujący ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
    The Buyer bears the direct cost of returning the Goods.

§ 6. REKLAMACJE / COMPLAINTS

  1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Towar zgodny z umową.
    The Seller is obliged to deliver Goods in conformity with the contract.
  2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: storiesfrombronki@gmail.com. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.
    Complaints should be submitted to e-mail: storiesfrombronki@gmail.com. The Seller will process the complaint within 14 days.

§ 7. DANE OSOBOWE I POLITYKA PRYWATNOŚCI / PERSONAL DATA AND PRIVACY POLICY

  1. Administratorem danych osobowych podawanych przez Kupujących podczas składania Zamówienia jest Sprzedawca.
    The Administrator of personal data provided by Buyers when placing an Order is the Seller.
  2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji i obsługi Zamówienia, obsługi płatności, wysyłki oraz ewentualnych zwrotów i reklamacji, zgodnie z przepisami RODO (Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych).
    Personal data is processed solely for the purposes of order fulfillment, payment processing, shipping, and handling potential returns or complaints, in accordance with the GDPR.
  3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia i realizacji Zamówienia.
    Providing personal data is voluntary, but necessary to place and fulfill the Order.
  4. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych, praw Kupującego (dostęp, poprawianie, usunięcie danych) oraz zasady wykorzystania plików cookies znajdują się w odrębnym dokumencie Polityka Prywatności dostępnym na stronie Sklepu.
    Detailed rules regarding personal data processing, Buyer’s rights (access, rectification, erasure of data), and the use of cookies are set out in the separate Privacy Policy document available on the Store website.

§ 8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE / FINAL PROVISIONS

  1. Umowy zawierane są w oparciu o prawo polskie.
    Contracts are concluded in accordance with Polish law.

ZAŁĄCZNIK NR 1 / APPENDIX 1: FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY / WITHDRAWAL FORM

Adresat / To: [TWOJE IMIĘ I NAZWISKO][TWÓJ ADRES], E-mail: [ADRES E-MAIL].

Ja/My() niniejszym informuję/informujemy() o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy / I/We() hereby give notice that I/We() withdraw from my/our contract of sale of the following goods:

• Towar / Title: ………………………………………….

• Data zamówienia / Order date: ………………………………

• Imię i nazwisko / Name: ………………………………

• Adres / Address: ………………………………

• IBAN do zwrotu / Bank account for refund: ……………………………….

Data / Date: ………………………………

(*) Niepotrzebne skreślić / Delete as appropriate.