POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIE (English below)

sklepu internetowego storiesfrombronki.com.pl

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych oraz zasady stosowania plików cookie w sklepie internetowym działającym pod adresem https://storiesfrombronki.com.pl (dalej: „Sklep”).
  2. Administratorem danych osobowych jest David Hopewell, pod adresem: Nowe Tokary 83-304 Azaliowa 18A, e-mail:  storiesfrombronki@gmail.com (dalej: „Administrator”)
  3. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

§ 2. Cele i podstawy przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

  1. Realizacja zamówienia: (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – imię, nazwisko, adres wysyłki, e-mail, numer telefonu, wybrany Paczkomat.
  2. Obsługa reklamacji i dochodzenie roszczeń: (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – uzasadniony interes Administratora.
  3. Kontakt e-mailowy: (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – obsługa bieżącej korespondencji.
  4. Analityka i wydajność strony: (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub zgoda) – analiza ruchu i źródeł odwiedzin.
  5. Formularze zgłoszeniowe (np. przesyłanie pomysłów na postać lub komiks):
    Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda Użytkownika wyrażona poprzez dobrowolne wysłanie formularza) oraz Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na analizie nadesłanych pomysłów i komunikacji z autorem zgłoszenia).
    Zakres danych: Imię i Nazwisko, Email, i inne pola dobrowolnie wpisane.

§ 3. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom współpracującym:

  • InPost Sp. z o.o. – dostawa do Paczkomatów.
  • Dostawca hostingu – utrzymanie serwera i poczty e-mail.
  • Banki / Operatorzy płatności – realizacja płatności.

§ 4. Okres przechowywania danych

  1. Dane dotyczące zamówień przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (standardowo 5 lat od końca roku kalendarzowego).
  2. Dane z formularzy kontaktowych i e-maili – do czasu zakończenia sprawy lub wniesienia sprzeciwu.
  3. Dane nadesłane przez formularze zgłoszeniowe (pomysły na postacie/komiksy) przechowywane są przez okres niezbędny do rozpatrzenia pomysłu lub realizacji projektu, a w przypadku braku nawiązania dalszej współpracy – do momentu wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu przez Użytkownika.

§ 5. Prawa Użytkownika

Każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz wniesienia skargi do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, Warszawa).

§ 6. Polityka Plików Cookie (Ciasteczka)

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, koszyka, dostaw oraz do celów analitycznych.
  2. W Sklepie mogą znajdować się również treści osadzone z serwisów zewnętrznych (YouTube, Spotify, Jigidi), które zapisują własne pliki cookie.

Wykaz plików cookie wykorzystywanych w Sklepie:

Nazwa pliku cookieDomena / DostawcaTyp / FunkcjaCzas przechowywania
woocommerce_cart_hash / wp_woocommerce_session_*storiesfrombronki.com.plNiezbędny. Zapamiętuje zawartość koszyka i sesję zakupową.Sesja / 2 dni
wpEmojiSettingsSupportsstoriesfrombronki.com.plNiezbędny. Sprawdza obsługę emotikonów w przeglądarce.Sesja
f5avr..._session_geowidgeteasypack24.net (InPost)Niezbędny. Obsługa widgetu mapy wyboru Paczkomatu.Sesja
sbjs_current / sbjs_first / sbjs_udata/ sbjs_session / sbjs_migrations / sbjs_current_add / sbjs_first_addstoriesfrombronki.com.pl (WooCommerce)Analityczny (Sourcebuster).Śledzenie źródeł ruchu, sesji oraz zachowań użytkownika na stronie.Od sesji do 1 godziny
VISITOR_INFO1_LIVE / YSC / PREFyoutube.comAnalityczny / Marketingowy.Zapamiętywanie preferencji odtwarzacza wideo i statystyk.Sesja / 6–8 miesięcy
sp_t / sp_landing / sp_dc / sp_keyspotify.comAnalityczny / Funkcjonalny.Działanie osadzonego odtwarzacza muzyki Spotify.Od 24h do 1 roku
PHPSESSID / jigidi_userjigidi.comFunkcjonalny.Zapamiętywanie stanu sesji i postępu w osadzonych puzzlach.Sesja

§ 7. Zarządzanie plikami cookie

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookie w swojej przeglądarce internetowej (zablokować je lub usunąć). Wyłączenie niezbędnych plików cookie może wpłynąć na działanie koszyka lub mapy Paczkomatów.

§ 8. Postanowienia końcowe

Polityka wchodzi w życie z dniem publikacji. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w przypadku zmian w prawie lub technologii strony.

ENGLISH VERSION

PRIVACY AND COOKIE POLICY

of the online store storiesfrombronki.com.pl

§ 1. General Provisions

  1. This Privacy Policy specifies the rules for processing and protecting personal data and the use of cookies on the website https://storiesfrombronki.com.pl (hereinafter: the „Store”).
  2. The Controller of personal data is David Hopewell, at: Nowe Tokary 83-304 Azaliowa 18A, e-mail:  storiesfrombronki@gmail.com  (hereinafter: the „Controller”).
  3. Personal data is processed in accordance with Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 (GDPR).

§ 2. Purposes and Legal Basis for Processing

The Controller processes personal data for the following purposes:

  1. Order Fulfillment: (Art. 6(1)(b) GDPR) – first and last name, shipping address, e-mail, phone number, selected Parcel Locker (Paczkomat).
  2. Handling Claims and Disputes: (Art. 6(1)(f) GDPR) – legitimate interest of the Controller.
  3. E-mail Communication: (Art. 6(1)(f) GDPR) – handling ongoing customer inquiries.
  4. Website Analytics & Performance: (Art. 6(1)(f) GDPR or consent) – analyzing traffic patterns and visitor sources.
  5. Submission Forms (e.g., submitting character or comic ideas):
    Legal basis: Art. 6(1)(a) GDPR (User’s consent given by voluntarily submitting the form) and Art. 6(1)(f) GDPR (legitimate interest of the Controller in reviewing submitted creative ideas and communicating with the sender).
    Data scope: Full Name, E-mail address, and any other fields voluntarily filled in.

§ 3. Data Recipients

Personal data may only be shared with trusted third-party service providers:

  • InPost Sp. z o.o. – shipping services to Parcel Lockers (Paczkomaty).
  • Hosting Provider – web hosting and e-mail server infrastructure.
  • Banks / Payment Gateways – processing financial transactions.

§ 4. Data Retention Period

  1. Order-related data is stored for the period required by applicable tax legislation (typically 5 years from the end of the tax year).
  2. Communication data (e-mails) is kept until the inquiry is fully resolved or until an objection is lodged.
  3. Data submitted via submission forms (character/comic ideas) is stored for the period necessary to review the idea or execute the project, or – in the absence of further cooperation – until the User withdraws consent or lodges an objection.

§ 5. User Rights

Under the GDPR, every User has the right to: access their data, rectify it, request erasure („right to be forgotten”), restrict processing, data portability, object to processing, and lodge a complaint with the supervisory authority (in Poland: PUODO).

§ 6. Cookie Policy

  1. The Store uses cookies to ensure proper operation of the website, shopping cart, delivery services, and analytical performance.
  2. Embedded content from external third-party services (YouTube, Spotify, Jigidi) may also store their own cookies on the visitor’s device.

List of Cookies Used on the Website:

Cookie NameDomain / ProviderType / PurposeExpiration
woocommerce_cart_hash / wp_woocommerce_session_*storiesfrombronki.com.plNecessary. Remembers cart contents and shopping session.Session / 2 days
wpEmojiSettingsSupportsstoriesfrombronki.com.plNecessary. Checks browser support for emojis.Session
f5avr..._session_geowidgeteasypack24.net (InPost)Necessary. Operates the Parcel Locker selection map widget.Session
sbjs_current / sbjs_first / sbjs_udata / sbjs_session / sbjs_migrations / sbjs_current_add / sbjs_first_addstoriesfrombronki.com.pl (WooCommerce)Analytics (Sourcebuster).Tracks traffic sources, sessions, and user navigation on the site.Session to 1 hour
VISITOR_INFO1_LIVE / YSC / PREFyoutube.comAnalytics / Marketing.Remembers player preferences and video statistics.Session / 6–8 months
sp_t / sp_landing / sp_dc / sp_keyspotify.comAnalytics / Functional.Powers the embedded Spotify audio player.24h to 1 year
PHPSESSID / jigidi_userjigidi.comFunctional. Stores session state and progress in embedded jigsaw puzzles.Session

§ 7. Managing Cookies

Users can change their cookie settings at any time directly in their web browser (block or delete cookies). Disabling essential cookies may prevent proper functioning of the shopping cart or the delivery map.

§ 8. Final Provisions

This Policy comes into force on the day of publication. The Controller reserves the right to make changes in the event of legal or technological updates.